Mit Omnichannel-Lösungen stressfrei durchs Jahresendgeschäft, mehr Kunden zeitgleich bedienen und Betrugsprävention leisten

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Mit rund 14,7 Milliarden Euro macht das Weihnachtsgeschäft für den Einzelhandel 15 Prozent des gesamten Jahresumsatzes aus – Tendenz steigend. Nicht nur ein Fest für Einzelhändler, sondern auch für Betrüger: Alle 30 Sekunden ein Identitätsdiebstahl, 97 Prozent betrogene Online-Händler und massenhaft gestohlene Kreditkarten.* Das Ziel des Einzelhandels ist ein nahtloses Einkaufserlebnis für den Kunden trotz hoher Betrugsprävention. Fokussiert darauf, unter Stress möglichst viele Kauffreudige in kürzester Zeit zufriedenzustellen, verlieren Händler die Sicherheit ihrer Shops schnell aus den Augen. Käufer möchten Produkte aussuchen, testen, reservieren, bestellen, umtauschen und retournieren – online oder in der Filiale. Was nach Überbelastung für Einzelhändler klingt, wird durch den Einsatz der passenden Omnichannel-Lösung von ROQQIO und seinen Partnern zum entspannten, umsatzstarken Jahresendgeschäft.

„Der Schlüssel zur grenzenlosen Customer Journey ist eine integrierte Omnichannel-Software, von ROQQIO, die stationäre Verkaufsprozesse mit E-Commerce verbindet. Beispielsweise sind so alle Kundeninformationen aus Online-Kanälen auch für den stationären Point of Sale verfügbar“, erklärt Vanjo Wandscher, CEO von ROQQIO. Für den Kauf von Geschenken nutzen Kunden laut aktuellen Studien von Deloitte, EHI und Ernst & Young, gleichermaßen stationäre Filialen wie Online-Shops. So bieten Einzelhändler, die ihre IT-Infrastruktur mit aktuellen Omnichannel-Lösungen aufgerüstet haben, eine ganzheitliche Customer Journey und können ihre neu gewonnenen Kunden an sich binden sowie mehr Kauffreudige zeitgleich bedienen und zufriedenstellen. „Bereits kleine technische Konflikte steigern die Wahrscheinlichkeit, dass der Kunde seinen Kauf abbricht und bei einem anderen Anbieter fortsetzt – schließlich sind Wettbewerber nur einen Klick entfernt. Eine reibungslose Customer Journey und die eingesetzte Technologie sind ausschlaggebend für die Loyalität der Kunden“, so Wandscher.

Das Fest für Händler und Konsumenten zieht auch Betrüger an – veraltete IT-Infrastrukturen sind die Zielscheibe für Cyberkriminelle. „Händler, die sich rechtzeitig mit neuester Omnichannel-Technologie ausstatten, können notwendige Sicherheitsvorkehrungen nahezu unsichtbar für den Kunden im Hintergrund laufen lassen“, führt Wandscher weiter aus. Mit ROQQIOs Handels-Partner und führendem Payment-Anbieter PAYONE ist es der Software möglich, „Risk-Tools“ zu integrieren, die während des Bestellvorgangs beispielsweise die Existenz und die Zusammengehörigkeit von Namen und Adressen prüfen, das Einkaufserlebnis währenddessen aber nicht beeinträchtigen. Außerdem greifen die Tools in Echtzeit auf Datenbanken zurück, um die Bonität fast jeder Privatperson in Deutschland zuverlässig einzuschätzen. Bei negativer Auskunft kann so automatisch der Rechnungskauf ausgeschlossen oder der gesamte Kauf abgebrochen werden. Durch die passende Lösung werden betriebliche Abläufe im gesamten Netzwerk nicht nur effizienter, sondern auch sicherer. So steht der grenzenlosen Customer Journey und entspannter, weihnachtlicher Stimmung trotz Betrugsprävention nichts im Wege – Stress für Händler und Käufer im Jahresendgeschäft gehören der Vergangenheit an.

*Der Risikodienstleister CRIFBÜRGEL hat im Jahr 2018 130 Händler zu Betrug ihres Online-Shops befragt.

 

Ansprechpartner für Journalisten: Till Konstanty • till(at)konstant.de

TERRATECs Wunderlampe: „ChargeAIR All Light“ / Lampe mit induktivem Ladepad, AirPods®- und Apple Watch®-Charging-Station sowie USB-Port ab sofort im Handel

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Leuchten und Laden und das gleich vierfach: Die „ChargeAIR All Light“ von TERRATEC ist eine Schreib- oder Nachttischlampe, die in ihrem Fuß ein induktives Ladepad beherbergt. Dank der unterstützten Ladedistanz von bis zu 8 mm kann das Smartphone in der Hülle geladen werden. Zusätzlich verfügt die Ladeleuchte über eine integrierte Ladestation für die Apple AirPods® sowie einen kabellosen Charger für die Apple Watch®. Smartphones werden mit bis zu 10 Watt gespeist, die induktive Ladeoberfläche für die Apple Watch® bringt 1,75 Watt auf. Mit der gleichen Ausgangsleistung werden die AirPods® via Lightning-Port geladen. Wen jetzt immer noch ein mobiles Gerät mit leerem Akku plagt, dem geht mit dem ebenfalls zur Verfügung stehenden USB-Ausgang zur Energieversorgung ein Licht auf.

 

Auch als moderne LED-Lichtquelle sorgt die „TERRATEC ChargeAIR All Light“ für helle Freude. Auf Wunsch wechselt die Lampe zwischen vier verschiedenen Farbtemperaturen (Kalt- bis Warmweiß) und lässt Schreibtisch, Nachttisch oder Kommode in einem anderen Licht erscheinen. Dabei ist sie in mehreren Stufen dimmbar und passt sich so flexibel den Gegebenheiten an. Ob warmes, gedimmtes Licht im Schlafzimmer oder helles, kaltes Licht am Arbeitsplatz.

 

Die „TERRATEC ChargeAIR All Light“ kommt im silber/weißen, cleanen Design. Sie nutzt den Platz auf dem Schreibtisch effizient, sorgt für Ordnung und lädt ganz nebenbei noch die aufgelegten Geräte ohne lästige Kabel auf. Ab sofort lässt die „TERRATEC ChargeAIR All Light“ mobile Geräte zu einer UVP von 69,99 EUR in einem guten Licht dastehen.

 

Ansprechpartner für Journalisten: Corinna Ingenhaag • corinna(at)konstant.de

Neue RealPower-Powerbank ermöglicht Be- und Entladen via Lightning-Port und USB / 20.000 mAh zum mobilen Laden von Notebooks, Smartphones, Tablets und Co.

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Alle Wege führen zu einem vollen Akku. Das ist das Motto der neuen RealPower PB-20k PD. Sie stellt ihre Flexibilität nicht nur beim Laden mobiler Geräte unter Beweis, sie punktet vor allem mit einem Lightning-Eingang über den Apple-User die Powerbank ganz bequem via Apple-Ladekabel mit neuer Energie versorgen können. Das Mitführen eines gesonderten USB-Kabels, um die Powerbank im Hotel, Büro oder auch Zuhause aufladen zu können, ist nun nicht länger nötig. Das Lightning-Kabel kann somit sowohl zum Be- als auch zum Entladen verwendet werden. Alternativ lädt sich der praktische Energieriegel zudem über Micro-USB oder USB Type-C auf.

Die Powerbank mit einer Kapazität von 20.000 mAh fungiert nicht nur als mobile Stromquelle für Smartphones und Tablets. Auch Notebooks profitieren dank USB Type-C-Port mit 18 Watt Ausgangsleistung und Power Delivery von der mobilen Energie des kompakten Ladegeräts. Die PB-20k PD von RealPower ist mit zwei vollwertigen USB-Ports, die einen Ausgangsstrom von bis zu 3.000 mA liefern, und einem Type-C-Anschluss ausgerüstet. Auf Geschäftsreise, im Urlaub oder auf dem Nachhauseweg in der Bahn, kann der User so gleichzeitig sein Smartphone, das Tablet und sein Notebook laden. Ein integriertes Display zeigt den aktuellen Ladestand der Powerbank an. Ein Schutz gegen übermäßige Ladung, Entladung und Kurzschlüsse ist ebenfalls vorhanden.

Die schwarze Powerbank misst 140 x 68 x 28 mm und wiegt trotz ihrer großzügigen Kapazität lediglich 439 g. Ab sofort ist sie zu einer UVP von 29,99 EUR im Handel erhältlich.

 

Ansprechpartner für Journalisten: Corinna Ingenhaag • corinna(at)konstant.de

ALDI-Aktion / Einstecken und sicher fühlen: Blaupunkt Alarmanlage „SA2900-R“ mit Sabotageschutz, Alarmanruf und einfacher Installation ab dem 9.12.19 für nur 279 Euro

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Sicherheit schenken: Gerade in der Winterzeit, wenn Einbrecher Hochkonjunktur haben, eine schöne Idee für die Lieben oder das eigene Zuhause. Besonders einfach geht das mit dem Blaupunkt Alarmsystem „SA2900-R“, das als Starter Set neben der Zentrale gleich auch einen Bewegungsmelder, einen Tür-/Fenstersensor und eine Fernbedienung bietet. Während gängige Sicherheitssysteme in der Regel wahlweise aufwendig verkabelt werden müssen oder aber von Dieben leicht manipuliert werden können, bietet das Blaupunkt-System einen umfassenden Sabotageschutz und ist gleichzeitig auch für Einsteiger unkompliziert in Betrieb zu nehmen. Ab dem 9.12.2019 ist das Blaupunkt „SA2900-R“ Starter Set zum einmaligen Aktionspreis von 279 Euro statt einer UVP von 399 Euro bei „ALDI liefert“ zu haben.

Einfach und schnell einsatzbereit

Statistisch wird in Deutschland alle vier Minuten eingebrochen. Betroffen sind längst nicht mehr nur Villen oder einsam gelegene Häuser. Wohnungen stehen zunehmend im Fokus von Kriminellen. Egal ob Eigenheim, Wohnung oder Feriendomizil, grundsätzlich gilt: Stößt ein Einbrecher auf Widerstand, bricht er sein Vorhaben in der Regel ab. Empfehlenswert ist daher ein zuverlässiges Alarmsystem wie das Starter Set „SA2900-R“ von Blaupunkt. Als Do-It-Yourself-Alarmanlage konzipiert, ist sie blitzschnell einsatzbereit und alarmiert bei einem Einbruchsversuch sowohl über eine integrierte Sirene als auch via eingelegter SIM-Karte (nicht enthalten) per Anruf oder SMS. Hierzu können bis zu sechs Telefonnummern hinterlegt werden, die nach vorgegebener Reihenfolge angerufen oder angeschrieben werden. Darunter beispielsweise auch die direkten Nachbarn, die vor Ort helfen können, sollte beispielsweise der Bewohner im Urlaub nicht an sein Smartphone gehen. Zudem ist eine Anbindung an einen Wachdienst möglich.

Die mitgelieferten Sensoren sind bereits vorinstalliert und nach Inbetriebnahme der Zentrale sofort betriebsbereit. Um alle Fenster sichern zu können, lassen sich bis zu 30 weitere Blaupunkt-Komponenten spielend leicht mit der Anlage koppeln. Neben Tür-/Fenster- und Glasbruch-Sensoren sind unter anderem auch Rauch-, Wasser- und Kohlenmonoxid-Melder sowie Innen- und Außensirenen verfügbar. Wird einer der Sensoren ausgelöst, übermittelt die Anlage entsprechend auch den Alarmgrund wie Einbruch, Feuer oder Wasser an die hinterlegten Nummern.

Schutz vor Manipulationen

Außergewöhnlich ist der ausgereifte Sabotageschutz der „SA2900-R“, der auch professionell arbeitenden Einbrechern keine Chance lässt. Wird etwa die Stromversorgung gekappt, versorgt die integrierte Notstrombatterie die Zentraleinheit weiter bis zu 18 Stunden mit Energie. Auch ein Internetausfall, der viele WiFi-basierte Alarmanlagen lahmlegt, kann dem Blaupunkt-System nichts anhaben, da es über GSM – also das Mobilfunknetz – agiert. Dabei sind alle Funkverbindungen sowie die SMS-Kommunikation verschlüsselt. Während bei vielen gängigen Anlagen die Möglichkeit besteht, mit entsprechender Software Funk-Befehle abzufangen und zum Unscharf-Schalten zu verwenden, führt dieser Manipulationsversuch beim Blaupunkt-System dank fortschrittlicher Rolling-Code-Technologie ins Leere. Auch verfügen alle Sensoren sowie die Zentraleinheit über sogenannte Sabotagekontakte. Sollte also ein Einbrecher versuchen, eine Komponente zu entfernen, schlägt das System sofort Alarm. Mit wenigen Handgriffen sowie minimalem Installationsaufwand sind die eigenen vier Wände so optimal geschützt und sorgen für ein beruhigendes Gefühl – bei An- oder Abwesenheit der Bewohner.

Wissen, wer zuhause ist

Das Scharf- und Unscharf-Schalten der Blaupunkt „SA2900-R“ funktioniert wahlweise über einen PIN-Code an der Zentraleinheit, mittels praktischer Funkfernbedienung oder über die kostenlose Blaupunkt-App „Connect2Alarm“ von unterwegs. Die Smartphone-Applikation bietet nicht nur Einstellungsmöglichkeiten, sondern zeigt auf Wunsch an, wer gerade nach Hause kommt und die Anlage unscharf gestellt hat. Nicht zuletzt offeriert sie die Möglichkeit, beispielsweise im Alarmfall, über ein Mikrofon in der Zentraleinheit zu hören, was daheim los ist.

Verfügbarkeit

Das Starter Set „SA2900-R“ von Blaupunkt ist, so lange der Vorrat reicht, ab dem 9.12.2019 über „ALDI Liefert“ zum Aktionspreis von nur 279 Euro erhältlich. Im Lieferumfang sind neben der GSM-Basiseinheit, ein Tür-/Fenstersensor, ein Bewegungsmelder, eine Fernbedienung, Montagematerial und ein Netzteil sowie ein ausführliches Handbuch enthalten. Erweiterungskomponenten wie Blaupunkt Rauch- und Wassermelder sind im Handel und über den Blaupunkt Security Shop www.blaupunkt-sicherheitssysteme.de zu haben.

TREKSTOR bringt neuen Scooter auf die Straße / e.Gear EG6078 kommt mit austauschbarem Akku im Holm und bis zu 150 kg Zuladung angesaust

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Mit dem e.Gear EG6078 geht der nächste straßenzugelassene E-Scooter von TREKSTOR an den Start. Der neue E-Flitzer unterscheidet sich bereits auf den ersten Blick von seinen elektrobetriebenen Straßengefährten: Im Gegensatz zu den meisten anderen E-Scootern befindet sich der Akku beim TREKSTOR e.Gear EG6078 im Holm. Das verleiht dem Elektroroller eine besonders hohe Stabilität und somit die Möglichkeit, bis zu 150 kg zuzuladen. Zum Laden oder Austauschen kann der abschließbare Akku bequem entnommen werden. Zuhause muss also nicht der ganze Scooter in die Wohnung getragen werden, um diesen mit neuer Energie zu versorgen. Plant man längere Trips oder hat keine Zeit zum Laden des verwendeten Lithium-Ionen-Akkus gefunden, bietet TREKSTOR eine zweite Ersatzbatterie an, die dann bei Bedarf einfach ausgetauscht werden kann. Über einen integrierten USB-Ausgang werden unterwegs auch Smartphones und Co. über die Stromquelle des Scooters geladen. Die Reichweite einer Akkuladung ermöglicht Fahrten von bis zu 25 km. Die Ladedauer beträgt rund 5 Stunden. Soll der Scooter im Kofferraum, Wohnmobil oder auf dem Boot verstaut werden, lässt er sich dazu bequem zusammenklappen.

Der neue E-Scooter der TREKSTOR EG60-Modellreihe wird von einem bürstenlosen 300 Watt Motor angetrieben und erreicht damit in kurzer Zeit die erlaubten 20 km/h Höchstgeschwindigkeit. Seine 8 Zoll großen Honeycomb-Reifen minimieren das Risiko eines Reifenschadens und sorgen aufgrund ihrer eingelassenen Löcher gleichzeitig für mehr Federung sowie einen höheren Fahrkomfort als herkömmliche Vollgummireifen. So korrespondieren sie hier mit der Heck-Federung. Mit der elektrischen Motorbremse und der zusätzlichen Trittbremse am Schutzblech manövriert der Fahrer den Scooter sicher und präzise durch den Verkehr. Ein integriertes Licht und Reflektoren helfen dabei im Straßenverkehr zu sehen und gesehen zu werden. Der Lenker ist mit einer Klingel ausgestattet und beherbergt mittig das großzügige Display des EG60. Es informiert mit Tachometer über die Geschwindigkeit sowie über den Status von Batterieladung und Licht.

Der Scooter ist aus Aluminium gefertigt und in den Farbkombinationen Weiß/Schwarz und Grau/Schwarz erhältlich. Er ist nach IP55 geschützt und kann somit auch einen Regenschauer vertragen. Zusammengeklappt misst der Scooter lediglich 114 x 50 x 34 cm, während die Maße im fahrtüchtigen Zustand 105 x 50 x 98 cm betragen. Das Gewicht liegt bei 14 kg. Im Lieferumfang befinden sich neben dem Netzteil alle Unterlagen, die nötig sind, um den TREKSTOR Scooter anzumelden und auf der Straße fahren zu dürfen.

Ab sofort ist er zu einer UVP von 749 EUR im Handel erhältlich. Im Rahmen der Aktion #HeldenTragenHelm ist ein Gutschein für einen Helm inklusive. Im TREKSTOR Onlineshop steht ein Sortiment aus sechs verschiedenen uvex Helmen mit UVPs von 49,95 Euro bis 169,95 Euro zur Verfügung. Unabhängig davon wo der e.Gear-Scooter gekauft wurde, wird über den beiliegenden Gutscheincode ein Rabatt von 49,95 Euro gewährt. So gibt es das günstigste Modell „uvex i-vo black“ praktisch geschenkt. Einen Ersatzakku gibt es zu einer UVP von 199 EUR.

 

Ansprechpartner für Journalisten: Nadine Konstanty • nadine(at)konstant.de