Coolblue Store Beratung

Coolblue eröffnet in Frankfurt ersten deutschen Store außerhalb von Nordrhein-Westfalen

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Online-Elektronikhändler sucht 20 Mitarbeitende für den neuen Store

 

Zusammenfassung

Der Online-Elektronikhändler Coolblue eröffnet Mitte November 2024 seinen ersten Store in Frankfurt. Die neue Filiale im Herzen der Frankfurter Innenstadt ist der erste Store des Unternehmens in Hessen und außerhalb von Nordrhein-Westfalen. Nachdem Coolblue im Februar dieses Jahres bereits ein Depot zur Next-Day-Lieferung von Haushaltsgroßgeräten für den Großraum Frankfurt in der Region eröffnet hat, folgt demnächst ein Store mit 1.400 m2 auf der Kaiserstraße 9. Dort können Kundinnen und Kunden zukünftig in acht verschiedenen Produktwelten ein vielfältiges Angebot an Elektronik entdecken, ausprobieren sowie kaufen und dabei von einer fachkundigen Beratung und zusätzlichen Dienstleistungen wie der Online-Abholung von Bestellungen profitieren.

Für den Store sucht Coolblue noch 20 neue Kolleginnen und Kollegen. 

 

Laptops, TVs und viele weitere Produkte in 8 Produktwelten entdecken

Nachdem Coolblue jüngst mit seinem Depot in Kelsterbach das Gebiet seines eigenen Lieferdienstes für Haushaltsgroßgeräte und Fernseher auf den Großraum Frankfurt erweitert hat, kündigt das Unternehmen nun seinen ersten Store in der Region an. Künftig können Kundinnen und Kunden in der Kaiserstraße 9 in Frankfurt eine große Vielfalt an Elektronikprodukten rund um Smartphones, Fernseher, Laptops, Audio und Gadgets sowie Küchen- und Haushaltsgeräte erleben, sich ausführlich beraten lassen oder ihre Online-Bestellungen abholen. Es werden acht Produktwelten entstehen, in denen Geräte ausprobiert und zusätzliche Informationen eingeholt werden können. Im Mittelpunkt steht dabei immer die auf den Kunden und seine Bedürfnisse zugeschnittene Beratung, mit dem Ziel, das für sie oder ihn beste Produkt zu finden. Neben Produktspezialisten unterstützen informative Beratungswände den Entscheidungsprozess und erklären neue Technologien. Auch stehen digitale Funktionen der Coolblue App, wie ein Gerätevergleich per QR-Code oder Virtual-Reality-Optionen, zur Verfügung. Dabei überzeugt das Store-Konzept von Coolblue mit einer aufgeräumten Wohlfühlatmosphäre, gemütlichen Lounge-Bereichen und kostenlosem Kaffee oder Tee. Auch Kinder kommen hier nicht zu kurz. So sorgt eine Spielecke für Unterhaltung, während sich die Eltern beraten lassen.

„Nachdem wir unseren Liefer- und Installationsservice für Haushaltsgroßgeräte auf den Großraum Frankfurt ausgeweitet haben, freue ich mich auf die Eröffnung unseres neuen Coolblue Stores im Herzen Frankfurts. Dieser Store ergänzt nicht nur unseren Next-Day-Lieferservice, sondern erweitert auch die Online Customer Journey, indem er ein Einkaufserlebnis bietet, bei dem unsere Kundinnen und Kunden Produkte entdecken, ausprobieren und sofort mit nach Hause nehmen können. Wir freuen uns, diese Integration von Online- und Store-Erfahrung präsentieren zu können und suchen weiterhin nach neuen Coolbluern, die uns bei diesem spannenden Unterfangen unterstützen”, sagt Bart van der Vis, Direktor Coolblue Deutschland.

 

Neue Kolleginnen und Kollegen gesucht

Für den Frankfurter Store sucht das Unternehmen 20 neue Coolbluer, die Kundinnen und Kunden mit persönlicher Produktberatung zur Seite stehen. Der Online-Händler sucht nach (Senior) Verkaufsberatern, Lagerspezialisten sowie einem Assistant Store Manager. Alle offenen Stellen finden sich unter Arbeitenbeicoolblue.de.

 

Facts & Figures

Voraussichtliche Eröffnung: Mitte November 2024

Adresse: Kaiserstraße 9, 60311 Frankfurt

Größe:  1.400 m2

8 Themenwelten

Gelegenheit für 20 neue Coolbluer

Coolblue eröffnet Store in Dortmunder Innenstadt

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Online-Elektronikhändler sucht 20 Mitarbeitende für den neuen Store

 

Zusammenfassung

Ende Oktober eröffnet der Online-Elektronikhändler Coolblue seinen ersten Store in Dortmund. Die neue Filiale am Ostenhellweg 35 im Herzen der Dortmunder Innenstadt ist nach Essen der zweite Standort im Ruhrgebiet und der dritte Store in Nordrhein-Westfalen. Hier haben die Kundinnen und Kunden künftig die Möglichkeit, in 8 Themenwelten ein vielfältiges Produktsortiment zu entdecken, auszuprobieren und zu kaufen. Darüber hinaus profitieren sie von einem umfassenden Beratungs- und Kundenservice bis hin zur Abholung von Online-Bestellungen.

Für den neuen Store sucht Coolblue noch 20 neue Kolleginnen und Kollegen. 

 

Neuer Store in der größten Stadt des Ruhrgebiets 

Coolblue ist als Online-Händler im Ruhrgebiet bereits mit einem Store in Essen etabliert. Nun folgt ein Standort in der Innenstadt der Westfalenmetropole. Am Dortmunder Ostenhellweg 35 können Kundinnen und Kunden künftig auf über 1.400 Quadratmetern eine große Vielfalt an Elektronikprodukten erleben und testen. Auf zwei Etagen entstehen acht Produktwelten rund um Fernseher, Smartphones, Laptops, Gaming, Audio, Waschen & Trocknen, Haushalt und Küche. In jeder Themenwelt helfen Produktspezialisten den Besuchern mit fachkundiger Beratung, das beste Gerät für ihre individuellen Bedürfnisse zu finden. Zusätzliche Unterstützung bieten informative Beratungswände sowie die Einbindung der Website und der Coolblue-App mit ihren digitalen Features. So haben Interessierte beispielsweise die Möglichkeit, Produkte einfach und schnell zu vergleichen, indem sie die daneben angebrachten QR-Codes scannen. Zudem können online bestellte Waren per Click & Collect sofort im Store abgeholt werden. Darüber hinaus besticht der Store durch die unverkennbare Coolblue-Atmosphäre, gepaart mit einem übersichtlichen und gut durchdachten Storekonzept, bei dem das Wunschprodukt schnell gefunden ist. Während die Kundinnen und Kunden bei ihrem Einkauf kostenlos Kaffee und Tee genießen können, sorgt eine Kinderspielecke für die Unterhaltung der Kleinen.

 

„Wir freuen uns, mit einer tollen Location im Herzen von Dortmund einen weiteren Store im Ruhrgebiet zu eröffnen. Vor allem weil wir bereits online und in unserem Essener Store zahlreiche Dortmunderinnen und Dortmunder zu unseren treuen Kunden zählen dürfen, ist es uns sehr wichtig, nun auch direkt vor Ort für sie da zu sein. Mit unserem Store-Konzept haben wir die Möglichkeit, ein einzigartiges Einkaufserlebnis mit persönlicher Beratung und vielen Produkten zum Anfassen zu bieten. Dazu suchen wir noch 20 neue Coolblue’er für den Store“, sagt Bart van der Vis, Director Coolblue Germany.

 

Neue Kolleginnen und Kollegen

Für den Dortmunder Store sucht das Unternehmen 20 neue Coolblue‘er, die Kundinnen und Kunden mit persönlicher Produktberatung zur Seite stehen – darunter Schichtleiter, Verkaufsberater, Lagerspezialisten und (stellvertretende) Store Manager. Alle offenen Stellen des Unternehmens, das auch für 2024 zum wiederholten Male mit dem kununu Top Company Award als einer der besten Arbeitgeber in Deutschland ausgezeichnet wurde, finden sich unter Arbeitenbeicoolblue.de.

 

Facts & Figures

Voraussichtliche Eröffnung: Ende Oktober 2024

Adresse: Ostenhellweg 35, 44135 Dortmund

Größe: 1400 m2

8 Themenwelten

Gelegenheit für 20 neue Coolblue’er

 

Ansprechpartner für Journalisten: Nadine Konstanty • nadine(at)konstant.de

 

PR KONSTANT ist die PR-Agentur von Coolblue.

Folgende Pressebilder von Coolblue werden ausschließlich für eine nichtkommerzielle Nutzung im Rahmen einer redaktionellen Berichterstattung zur Verfügung gestellt. Nur für diesen Zweck dürfen die Bilder ohne weitere Absprache Verwendung finden. Weitere Bilder stehen im Pressefach zur Verfügung.

coolblue-depot-eroeffnung-frankfurt

Coolblue startet Next-Day-Delivery von Haushaltsgroßgeräten im Großraum Frankfurt

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Online-Händler sucht 50 Mitarbeitende für neues Depot in Kelsterbach

Zusammenfassung
Coolblue, der Online-Elektronikhändler mit Stores in den Niederlanden, Belgien und Deutschland, expandiert weiter und eröffnet heute ein neues Depot in Kelsterbach.
Damit erweitert das Unternehmen sein Liefergebiet nun um den Großraum Frankfurt und bietet erstmalig seinen eigenen Lieferdienst über NRW hinaus an. So offeriert das Unternehmen auch hier ab sofort Weiße Ware und Fernseher mit Lieferung zum Wunschtermin ab dem nächsten Werktag. Kleinere Produkte werden bundesweit am Folgetag der Bestellung durch den Versandpartner DHL zugestellt.

Lieferung am nächsten Tag und umfassender Service
Mit der Eröffnung seines neuen Depots in Kelsterbach erweitert Coolblue sein Liefergebiet für Haushaltsgroßgeräte, nach dem Niederrhein, Rhein-Ruhr-Gebiet sowie Sauer- und Münsterland, um den Großraum Frankfurt. So haben weitere 5 Millionen Menschen die Möglichkeit, Haushaltsgroßgeräte wie Waschmaschinen, Trockner, Kühlschränke oder TVs mit Next-Day-Delivery zu bestellen. Kundinnen und Kunden können damit Lieferzeiten ab dem nächsten Werktag wählen. Am Tag der Lieferung wird das Zeitfenster zur besseren Planung auf eine Stunde eingegrenzt und ein Coolblue’er informiert 15 Minuten vor Eintreffen telefonisch über die bevorstehende Ankunft. Coolblue nimmt nach Lieferung auf Wunsch nicht nur den Verpackungsmüll, sondern auch das Altgerät kostenlos mit, um es fachgerecht zu recyceln.

„Mit der Eröffnung unseres neuen Depots in Kelsterbach setzen wir bei Coolblue einen weiteren Meilenstein auf unserem Wachstumskurs in Deutschland. Wir freuen uns, unseren eigenen Lieferservice ‚CoolblueLiefert‘ ab sofort auf den Großraum Frankfurt auszuweiten. Damit können wir weitere 5 Millionen Menschen mit der Lieferung ihrer Waschmaschinen, Kühlschränke und Fernseher am nächsten Tag durch unsere Coolblue’er glücklich machen”, sagt Bart van der Vis, Head of Coolblue Germany.

Neue Kolleginnen und Kollegen für CoolblueLiefert
Für das neue Depot in Kelsterbach sucht Coolblue noch 50 weitere Kolleginnen und Kollegen für den unternehmenseigenen Liefer- und Montageservice, den Lagerbetrieb und Teamleiter. Alle offenen Stellen sind unter Arbeitenbeicoolblue.de zu finden.

 

Ansprechpartner für Journalisten: Nadine Konstanty • nadine(at)konstant.de

 

PR KONSTANT ist die PR-Agentur von Coolblue.

Folgende Pressebilder von Coolblue werden ausschließlich für eine nichtkommerzielle Nutzung im Rahmen einer redaktionellen Berichterstattung zur Verfügung gestellt. Nur für diesen Zweck dürfen die Bilder ohne weitere Absprache Verwendung finden. Weitere Bilder stehen im Pressefach zur Verfügung.

Coolblue CEO Pieter Zwart

Coolblue erzielt Rekordwerte bei Umsatz sowie Kundenzufriedenheit und plant weitere Stores in Deutschland

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Zusammenfassung

Coolblue präsentiert seine Geschäftszahlen für 2023 und gibt Einsicht in die Expansionspläne: Der Online-Händler hat das vergangene Jahr mit einem Rekordumsatz von 2,41 Milliarden Euro abgeschlossen und den Betriebsgewinn (EBITDA) auf 88,3 Millionen Euro verdoppelt. Möglich war das unter anderem dank der weiteren Automatisierung des Zentrallagers und einer noch effizienteren sowie nachhaltigeren Gestaltung der Store- und Lieferprozesse. In Deutschland verbuchte das Unternehmen eine Umsatzsteigerung um 8,05 % auf 188 Millionen Euro und verzeichnete mit einem gemessenen NPS von 82 die höchste Kundenzufriedenheit der Firmengeschichte.

Für 2024 plant Coolblue gleich zwei neue Stores in Deutschland sowie die Verdopplung des Liefergebiets mit zwei neuen Depots außerhalb von NRW.

Ausweitung des Liefergebiets mit neuem Depot in Frankfurt

Morgen eröffnet Coolblue ein neues Depot in Kelsterbach, Hessen, und erschließt so den Großraum Frankfurt mit seinem eigenen Lieferservice für Haushaltsgroßgeräte: CoolblueLiefert. Damit erreicht der Online-Händler weitere 5 Millionen Kundinnen und Kunden mit der Lieferung von Weißer Ware sowie Fernsehern ab dem nächsten Werktag und das erstmals über NRW hinaus. Auch ist ein weiteres Depot mit anderem Einzugsgebiet in Planung.

2 neue Stores in Deutschland

Coolblue investiert weiter in den Ausbau seiner Infrastruktur und eröffnet in diesem Jahr insgesamt acht neue Stores in den Niederlanden, Belgien und Deutschland. Dazu wurde das Store-Konzept weiter optimiert, sodass alle neuen Stores mit deutlichen Verbesserungen rund um das Einkaufserlebnis aufwarten. Auch die deutsche Kundschaft kann sich über neue Standorte freuen. Denn neben dem neuen Depot bei Frankfurt ist in der Region auch ein stationärer Store geplant, sowie ein weiterer in NRW.

Ausblick

Pieter Zwart, CEO von Coolblue: „Wir sind 2023 in Deutschland enorm gewachsen. Ein Wachstum dank vieler wiederkehrender Kunden und einer sehr hohen Kundenzufriedenheit. Daher werden wir weiter investieren und verdoppeln unser Liefergebiet mit zwei neuen Depots, wovon das erste schon morgen bei Frankfurt eröffnet. Mit der Erschließung dieser Region erreichen wir fünf Millionen mehr Kundinnen und Kunden, die wir mit unserem eigenen Lieferservice für Haushaltsgroßgeräte glücklich machen können.

Zudem verdoppeln wir in diesem Jahr die Anzahl unserer Stores mit der Eröffnung von zwei neuen stationären Geschäften in Deutschland und werden weiterhin die besten Kundenerlebnisse schaffen, indem wir unsere Websites und unsere App deutlich verbessern.

Kurzum: 2023 war besser, aber 2024 wird das beste Coolblue-Jahr aller Zeiten. Dafür möchte ich mich bei unseren Kundinnen und Kunden und allen 6.000 Coolblue-Mitarbeitenden herzlich bedanken.“

 

Ergebnisse 2023

Umsatz gesamt: 2,41 Milliarden Euro (+2,5 %)

Umsatz Deutschland: 188 Millionen Euro (+8,05 %)

Betriebsgewinn (EBITDA) gesamt: 88,3 Millionen Euro (+103,46 %)

Kundenzufriedenheit (NPS) gesamt: 71 (+5)

Kundenzufriedenheit (NPS) Deutschland: 82 (+4)

 

Das Coolblue-Jahrbuch mit Facts und Insights steht unter folgendem Link zur Verfügung: https://aboutcoolblue.com/de/jahrbuecher/

 

 

Ansprechpartner für Journalisten: Nadine Konstanty • nadine(at)konstant.de

 

PR KONSTANT ist die PR-Agentur von Coolblue.

Folgende Pressebilder von Coolblue werden ausschließlich für eine nichtkommerzielle Nutzung im Rahmen einer redaktionellen Berichterstattung zur Verfügung gestellt. Nur für diesen Zweck dürfen die Bilder ohne weitere Absprache Verwendung finden. Weitere Bilder stehen im Pressefach zur Verfügung.

Coolblue Weihnachtsdeals 23

Diesmal keine Socken: Himmlische Weihnachtsdeals bei Coolblue

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Zusammenfassung
Für alle Last-Minute-Käufer:innen, die smarte Wünsche oder praktische Haushaltshelfer auf dem Wunschzettel ihrer Liebsten finden, hat Coolblue ab sofort passende Weihnachtsdeals im Angebot. Angefangen bei bis zu 30 % Rabatt auf Notebooks für verschiedene Anforderungen über einen rund 42 % günstigeren 4-in-1 Saug- & Wischroboter bis hin zu hohen Prozenten auf Gaming-Headsets und einen 10%igen-Rabatt auf eine breite Palette von Apple-Produkten: Unter coolblue.de, in der App oder in den Stores können Kundinnen und Kunden beim Schenken sparen und sich gleichzeitig auf eine schnelle Lieferung am nächsten Tag freuen.

Weihnachtsrabatte und mehr
Ob Gaming-Laptop, Convertible oder ein neues Notebook für den Alltag – Coolblue hat für jede Wunschliste das passende Produkt im Geschenkesack. Beispielsweise

– MSI Bravo 17 C7UDX-053 Gaming-Laptop inklusive Gratis-Headset um knapp 30% reduziert für nur 777 €
– Lenovo IdeaPad 3 17IAU7 für nur 555 €
– SteelSeries Arctis Pro Wireless Gaming-Headset, das mit rund 45 % Rabatt für 189 € statt 344 € zu haben ist
– 4-in-1 Saug- & Wischroboter Rowenta X-Plorer Serie 75 S+ RR8585 für nur 399 statt 699 € und damit 42 % Rabatt
– Dyson V11 Fluffy Akkusauger mit einem Rabatt von 25 % für 449 €

Für diejenigen, die lieber die Wahl lassen möchten, ist der Coolblue „Plätzchenhalter“ ein Muss. Der Weihnachts-Gutschein mit persönlichem Text bietet nicht nur die Möglichkeit, das Lieblingsprodukt aus einem Sortiment von 30.000 Produkten zu shoppen, sondern sorgt auch für einen schönen Überraschungsmoment, wenn er beim Öffnen als kleines Pop-Up-Päckchen entgegenspringt.

Die Coolblue Weihnachts-Deals sind unter coolblue.de, in der App sowie in den Stores erhältlich.

 

Ansprechpartner für Journalisten: Nadine Konstanty • nadine(at)konstant.de

 

PR KONSTANT ist die PR-Agentur von Coolblue.

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